WASTEMINDER TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y SOFTWARE S.A. (la "Compañía") toma todas las medidas de seguridad posibles para garantizar que sus datos personales sean recopilados, almacenados y compartidos de acuerdo con la ley, y para proteger su privacidad.

Nuestro objetivo es informarle de manera transparente sobre los métodos de recopilación, los fines del procesamiento, las partes con las que sus datos personales pueden ser compartidos, las razones legales y sus derechos, de acuerdo con el artículo 10 de la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698, y en línea con su satisfacción.

a) Controlador de Datos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698 (“Ley No. 6698”), sus datos personales serán recopilados y procesados por WASTEMINDER TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y SOFTWARE S.A. (“Compañía”), el controlador de datos, dentro del alcance descrito a continuación.

b) Propósito del Procesamiento de Datos Personales

La Compañía puede recopilar datos personales tales como información de identidad, datos de contacto, información de clientes, datos de transacciones, información de seguridad, datos de cumplimiento legal, y datos de marketing de clientes, empleados, clientes potenciales, candidatos a empleo, socios comerciales y proveedores.

Los datos personales recopilados serán procesados para los siguientes fines:

• Para ofrecer los productos y servicios de la Compañía, cumplir con nuestras obligaciones hacia usted, organizar registros y documentos, cumplir con las obligaciones legales locales e internacionales, tales como almacenamiento de datos, informes, información, impuestos y otras responsabilidades,
• Para realizar actividades de ventas y marketing para mejorar la calidad de los productos y servicios, ofrecer anuncios personalizados, campañas, ventajas y otros beneficios,
• Para establecer comunicación sobre los requisitos de TI, estructura del sistema, la necesidad de servicios de soporte recibidos, y para transmitir la información necesaria sobre estos productos y servicios,
• Para realizar mediciones de tráfico, análisis estadísticos, segmentación/perfilado y esfuerzos de CRM en actividades de ventas y marketing,
• Para medir y aumentar la satisfacción del cliente, gestionar quejas, obtener comentarios sobre nuevos productos/servicios, recibir informes de errores, y proporcionar información sobre productos/servicios e inquietudes de los clientes,
• Para recibir sus pedidos, procesar pagos, colaborar con terceros para la logística, entregar productos, sugerir productos o servicios que puedan interesarle, realizar publicidad y marketing conductual, gestionar portafolios de clientes, medir y mejorar la calidad del servicio, y optimizar la comunicación, auditoría, gestión de riesgos y control,
• Para ofrecer propuestas comparativas de productos y/o servicios, realizar modelado, trabajar en el desarrollo de productos existentes o nuevos, y utilizar los datos personales para los productos y servicios proporcionados por la Compañía según lo estipulado en el contrato principal de la Compañía y las regulaciones correspondientes,
• Para cumplir con las obligaciones de almacenamiento de información, informes e información exigidas por las autoridades oficiales, cumplir con los requisitos contractuales, y cumplir con las obligaciones legales de la Compañía con respecto a estos servicios,
• Para determinar e implementar las estrategias comerciales y de negocios de la Compañía, gestionar operaciones como operaciones financieras, comunicaciones, investigación de mercado, actividades de responsabilidad social, operaciones de compras, gestión de sistemas internos y aplicaciones, y operaciones legales,
• Para revisar, evaluar y responder a las solicitudes de las autoridades oficiales o de usted.

Estos serán procesados dentro del alcance de las condiciones y fines de procesamiento de datos personales especificados en los artículos 5 y 6 de la Ley No. 6698.

c) Con Quién Se Pueden Compartir los Datos Personales y Para Qué Propósito

Sus datos personales recopilados podrán ser compartidos, dentro del alcance de los fines mencionados anteriormente, con:

• Los socios comerciales, accionistas, filiales de la Compañía,
• Las personas o entidades permitidas por el Código de Comercio Turco, el Código Civil y otras regulaciones legales,
• Instituciones públicas y organismos autorizados por la ley, autoridades administrativas y autoridades legales,
• Personas físicas o jurídicas con las que la Compañía colabora para la comparación, análisis, evaluación, publicidad de productos/servicios y los fines mencionados anteriormente, instituciones con las que tenemos acuerdos para enviar comunicaciones a los clientes, empresas de mensajería responsables de entregar los pedidos a usted, según las condiciones establecidas en los artículos 8 y 9 de la Ley No. 6698.

d) Método de Recopilación de Datos Personales y Razón Legal

Sus datos personales son recopilados por la Compañía a través de medios verbales, escritos o electrónicos a través de nuestras tiendas, sitio web, aplicación móvil, centros de llamadas, cuentas de redes sociales y otros canales que puedan establecerse en el futuro. Se recopilan para los fines mencionados anteriormente de acuerdo con el marco legal, basándose en la necesidad de ejecutar el contrato, el consentimiento explícito del sujeto de los datos, la obligación legal o para los intereses legítimos de la Compañía, sin perjudicar sus derechos y libertades fundamentales.

e) Derechos del Titular de los Datos Según el Artículo 11 de la Ley No. 6698

Como titulares de datos, puede ejercer sus derechos presentando solicitudes sobre sus derechos a la Compañía utilizando los métodos especificados a continuación. La Compañía responderá a su solicitud lo antes posible y, como máximo, en treinta días. No se cobrará ningún costo por las respuestas de hasta diez páginas. Por cada página adicional, se cobrará una tarifa de 1 Lira Turca. Si la respuesta se proporciona en un formato como CD o memoria USB, la Compañía podrá cobrar una tarifa que no exceda el costo del medio.

En este contexto, los titulares de los datos tienen los siguientes derechos:

• Conocer si sus datos personales han sido procesados,
• Solicitar información sobre sus datos personales si han sido procesados,
• Conocer el propósito del procesamiento de sus datos personales y si se están utilizando de acuerdo con ese propósito,
• Conocer las terceras partes a las que se han transferido sus datos personales,
• Solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o incompletos y solicitar que la corrección sea comunicada a las terceras partes a las que se hayan transferido los datos,
• Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales cuando ya no exista una razón para su procesamiento, y solicitar que la eliminación o destrucción sea comunicada a las terceras partes a las que se hayan transferido los datos,
• Objetar a los resultados negativos derivados del procesamiento de sus datos personales exclusivamente a través de sistemas automatizados,
• Solicitar la compensación de los daños causados por el procesamiento ilegal de sus datos personales.

Siempre puede ejercer sus derechos según el artículo 11 de la Ley. Envíe sus solicitudes al controlador de datos, Wasteminder Tecnologías de la Información y Software S.A., a la dirección que se indica a continuación o por correo electrónico desde la dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema. (Tenga en cuenta que su solicitud debe cumplir con las condiciones estipuladas en el Reglamento sobre los Procedimientos y Principios para la Aplicación al Controlador de Datos.)

 

Dirección: DUDULLU OSB MAH. 2 CAD. NO: 25 İÇ KAPI NO: 1 ÜMRANİYE/İSTANBUL

Correo Electrónico: info@wasteminder.com